Konference ombudsmanů

Třetí celostátní konference ombudsmanů v České republice.
Vítejte na třetím setkání těch, kdo naslouchají, hledají řešení a chrání důvěru v organizacích. Letos se ptáme: jak poznáme, že práci ombudsmana děláme dobře?
Registrace je otevřena.

O konferenci
O konferenci

O konferenci

Asociace firemních ombudsmanů ČR pořádá třetí celostátní konferenci ombudsmanů v České republice, která přináší inspiraci pro práci ombudsmanů v moderních organizacích.

Hlavním zaměřenímm konference je diskuze na téma: ,,Jak dělat dobře práci ombudsmana?"

Naše konference je místem, kde se setkají současní ombudsmani, zájemci o tuto pozici i ti, kdo o jejím zavedení uvažují. Konference je jedinečnou příležitosti pro sdílení zkušeností a znalostí z praxe pro všechny, kdo roli ombudsmana vykonávají, podporují nebo o jejím zavedení uvažují. Je pro odborníky nejen z řad ombudsmanů, ale i HR profesionálů, podnikových právníků, výkonných manažerů a všech, kteří se zajímají o zlepšování pracovního prostředí v organizacích.

Institut ombudsmana má kořeny sahající až do dob švédského království, kdy byl zřízen pro dohled nad královskými úředníky. Tento koncept se ukázal jako nadčasový a stejně relevantní i v dnešní době. Ombudsmani v současnosti hrají klíčovou roli v řešení případů, které ze své podstaty nemohou být efektivně řešeny standardními firemními strukturami. S rostoucím počtem organizací zavádějících funkci ombudsmana se zvyšuje potřeba platformy pro sdílení zkušeností, diskusi o výzvách a rozvoji této profese. Naše konference si klade za cíl tuto potřebu naplnit a poskytnout prostor pro konstruktivní dialog mezi profesionály v oboru.

Registrovat

Cíle konference

Naše konference si klade za cíl podpořit stávající ombudsmany vytvořením platformy pro sdílení zkušeností, diskusi o aktuálních výzvách a networking. Chceme inspirovat potenciální zřizovatele institutu ombudsmana představením přínosů této funkce a poskytnutím praktických rad pro její implementaci. V neposlední řadě chceme přispět k vytváření bezpečného pracovního prostředí v organizacích, a to skrze diskusi o roli ombudsmana v budování etické firemní kultury a strategiích prevence konfliktů. Program reflektuje aktuální výzvy, legislativní změny i kulturní rozdíly v přístupu k ochraně práv a etice na pracovišti.

 

  1. Reflektovat činnost ombudsmanů z pohledu jejich zřizovatelů diskuzí, co je z pohledu vedení organizace přínosem a limitem ombudsmanské práce.
  2. Inspirovat potenciální zřizovatele institutu ombudsmana představením přínosů této funkce a poskytnutím praktických rad pro její implementaci.
  3. Přispět k vytváření bezpečného pracovního prostředí v organizacích skrze diskuzi o roli ombudsmana v budování etické firemní kultury a strategiích prevence konfliktů.
  4. Podpořit stávající ombudsmany vytvořením platformy pro sdílení zkušeností, diskuzi o aktuálních výzvách a networking.
  5. Praktické rady, nástroje a novinky pro efektivní práci ombudsmana.

Na konferenci se dozvíte

  • Jak pomáhá ombudsman v organizacích - pohledem řečníků  a panelistů letošní konference
  • Jaké výzvy ombudsmani řeší
  • Jak správně zavést funkci ombudsmana
  • Jak nastavit pravomoci ombudsmana
  • Zajímavé případy z praxe a těšit se můžete na přednášky, diskuse a networking.

Pro koho je konference určena

  • Současní ombudsmani
  • Firmy a organizace uvažující o zavedení této funkce
  • HR profesionálové
  • Manažeři zabývající se firemní kulturou a etikou
  • Všichni se zájmem o zlepšování pracovního prostředí

Program konference 2026

Konference pořádaná Asociací firemních ombudsmanů České republiky nabídne celodenní odborný program zaměřený na význam, přínosy a výzvy spojené s rolí ombudsmana v různých typech institucí. Pod pracovním názvem „Jak dělat dobře práci ombudsmana“ se setkají významné osobnosti a odborníci z akademické sféry, státní správy, firemního prostředí i neziskového sektoru.

8:15 - 9:00

Registrace účastníků, ranní káva a networking

9:00 - 9:15

Uvítání, slavnostní zahájení, představení programu

PhDr. Dana Žampach Potočková, MA, MDr. (prezidentka Asociace firemních ombudsmanů ČR)
Mgr. Vratislav Kozák, Ph.D. (kancléř Univerzity Karlovy)
Ing. Ján Dolejš (člen správní rady AFO ČR)

9:15 - 10:40

217 let ombudsmana, 139 let Skanska: jak se v praxi potkává švédská tradice s korporátní etikou

Mgr. Daniel Šimáně, LL.M. (Skanska Residential)

Bezpečný prostor, který ombudsman potřebuje sám pro sebe

Mgr. et Mgr. Martina Viktorie Kopecká (farářka)

Jeden princip, dva světy: klientský a interní (zaměstnanecký) ombudsman v praxi

Bohumil Fialka, Iva Lorencová (Česká spořitelna)

Mezi rozkazem a důvěrou: role ombudsmana v armádě

Kateřina Bursíková Jacques (Ministerstvo obrany ČR)

10:40 - 10:55

Přestávka na kávu a networking

10:55 - 12:00

Panelová diskuze: Ombudsman pro zaměstnance – střet zájmů a hranice nezávislosti

12:00 - 13:00

Společné foto, oběd a networking

13:00 - 13:40

Moc, závislost, strach: jak vyjednávat & jak na „vracející se“ agresory

doc. PhDr. Ludmila Čírtková, CSc. (forenzní a policejní psycholožka, soudní znalkyně)

Prostor pro otázky

13:40 - 14:05

Cesta od zákaznického servisu k ombudsmanovi

Martin Píša (ombudsman SIKO)

14:05 - 14:20

Vyhodnocení soutěže Benátské zrcadlo „Čin roku 2026“

JUDr. Vítězslav Pečínka (člen správní rady AFO ČR)

14:20 - 14:45

Přestávka na kávu a networking

14:45 - 15:50

Kulaté stoly: ,,Jak poznáme, že práci ombudsmana děláme dobře"

15:50 - 16:10

AI v práci ombudsmana

Ing. Jiří Berger, Ph.D., MBA

16:10 - 16:45

Shrnutí, informace o připravované profesní kvalifikaci ombudsmana, rozloučení

PhDr. Dana Žampach Potočková, MA, MDr. (prezidentka AFO ČR)
JUDr. Vítězslav Pečínka (člen správní rady AFO ČR)

16:45 - ...

Neformální setkání/diskuse u kávy, networking ... než nás vyhodí nebo dojde kafe… :-)

Prezentující

Řečníci a panelisté

Asociace firemních ombudsmanů ČR pořádá třetí celostátní konferenci ombudsmanů v České republice, která přináší hlubší porozumění roli ombudsmanů v moderních organizacích.

Pro více informací klikněte na fotografii řečníka.

Ing. Jan Dolejš

člen správní rady AFO ČR

JUDr. Vítězslav Pečínka

člen správní rady AFO ČR

PhDr. Kateřina Šámalová, Ph.D.

ombudsmanka Univerzity Karlovy

Ing. Jiří Berger, MBA

znalec v oboru kybernetika a výpočetní technika

Martina Viktorie Voborníková Kopecká

farářka Církve československé husitské

Mgr. Daniel Šimáně, LL.M.

ředitel právního oddělení Skanska Residential a.s.

Místo konání

Karolinum

Místo konání

Karolinum je národní kulturní památkou, symbolem Univerzity Karlovy. Od 14. století se zde nacházelo sídlo nejstaršího domu pražské univerzity – Karlovy neboli Veliké koleje (Collegium Caroli), kterou založil Karel IV. pro dvanáct mistrů pražského vysokého učení.

Virtuální prohlídka Karolinum

Místo konání

Jak se dostanete na konferenci

V okolí Karolina je několik placených parkovišť. Doporučujeme však využít městskou hromadnou dopravu.

${marker.image ? `` : ``} ${marker.title}
${marker.address}
Detail pobočky

FAQ

Často kladené otázky a odpovědi

Máte-li další otázky, neváhejte nás kontaktovat

Partneři a sponzoři